| Walmart |
Walmart no Brasil: O Walmart chegou ao Brasil em 1995 e vem crescendo desde então, oferecendo preço baixo sempre de forma sustentável e socialmente responsável. Hoje estamos presentes em 18 Estados das regiões Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul, além do Distrito Federal. Atender aos diferentes perfis de pessoas que freqüentam nossas mais de 400 lojas é um desafio em um país com tanta diversidade de culturas, costumes, paisagens e climas. Para satisfazer as necessidades dos nossos consumidores, trabalhamos com vários formatos de lojas – hipermercados, supermercados, clubes de compra, lojas de atacado e de vizinhança. Com faturamento de R$ 17 bilhões em 2008, empregamos cerca de 80 mil pessoas e ocupamos a terceira posição no ranking da Associação Brasileira de Supermercados (Abras). Em 2010, cerca de 100 novas lojas serão abertas e 10 mil postos de trabalho deverão ser criados. Centros de distribuição abastecem a rede, além de operadores logísticos de perecíveis. Nossos escritórios localizam-se em Barueri (sede), na Grande São Paulo, em Porto Alegre, Curitiba, Salvador e Recife. Walmart no mundo: Fundado por Sam Walton em 1962, o Walmart nasceu em Rogers, Arkansas, nos Estados Unidos, e cresceu com a proposta de oferecer preços baixos todos os dias. A abertura de capital na Bolsa de Valores, em 1972, acelerou a expansão da rede, que no final da mesma década já somava 276 lojas em 11 Estados. O primeiro hipermercado Walmart Supercenter, com 36 departamentos, abriu suas portas em 1988. No ano seguinte, nos Estados Unidos havia 1.402 lojas Walmart e 123 Sam’s Club, e a oferta de empregos crescera dez vezes. Em 1990, a empresa assumiu a posição de maior varejista do país, e oito anos depois criou um novo modelo de loja, Neighborhood Markets – sempre atenta às necessidades de seus consumidores. Em setembro de 2008, foi inaugurado mais um formato de loja: o Marketside. A proposta desse mercado é ser uma loja de conveniências, com um sortimento escolhido especialmente para a comunidade local. Os principais atrativos são os pratos prontos, feitos por chefs profissionais. Cerca de 20% da gama do supermercado é de produtos orgânicos, mais da metade dos produtos perecíveis já é pré-cortada e há mais de 100 variedades de queijos na área de deli. Hoje, unidades da rede em 16 países empregam mais de 2 milhões de pessoas. Marcas Exclusivas: O Walmart é a rede com maior número de produtos de marcas exclusivas no país (13º Estudo Nielsen de Marca Própria, setembro de 2007). São itens em média 20% mais em conta, que unem qualidade e preço baixo. Temos hoje mais de 20 marcas exclusivas, sendo 13 delas globais. Entre as que você encontra tanto no Brasil como nos Estados Unidos estão Great Value, Equate, Simply Basic, Select Edition, Member’s Mark, Ol’Roy, George, 725, Ozark Trail, Kid Connection, Athletic Works, Bakers & Chef e Durabrand. Há ainda as marcas nacionais, que levam o nome da bandeira: Bompreço, BIG, Nacional etc. No Walmart, é nas marcas exclusivas que promovemos também muitas iniciativas de sustentabilidade, principalmente em embalagens. As caixas das hastes flexíveis e dos cereais matinais, por exemplo, são certificadas pelo Conselho Brasileiro de Manejo Florestal (FSC), que assegura que o papelão provém de madeira de reflorestamento. A meta é que, até 2010, 80% das embalagens de papel sejam certificadas pelo FSC. Algumas embalagens, como a dos Bifinhos para Cães Ol’Roy, tiveram redução de tamanho para diminuir a quantidade de material consumida e depois descartada na natureza, e outras, ainda, não usam solventes durante a impressão, para reduzir a emissão de gases que causam o efeito estufa. Além disso, oferecemos diversos produtos sustentáveis de marcas exclusivas. Um exemplo é o cobertor Simply Basic e Select Edition, 100% feito de garrafas PET recicladas, entre muitos outros. Bandeiras: Formatos diferentes para atender da melhor maneira possível às necessidades de nossos clientes do Nordeste ao Sul do Brasil. Atuamos hoje com nove bandeiras em quatro regiões – Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste, com uma estratégia multiformato. Duas bandeiras destacam-se na expansão da rede: Maxxi Atacado e TodoDia, focadas nos consumidores de menor renda, cujo poder de compra vem crescendo no País. • Hipermercados - com 45.000 a 65.000 itens Walmart Nossa razão de ser é vender tudo por menos, todos os dias, para você e sua família viverem melhor. Para garantir o menor preço de verdade, pesquisamos diariamente o custo de mais de 3 mil itens. Precisa ir ao banco? Quer uma farmácia confiável? Tem fotos digitais para revelar? No Walmart dá para fazer tudo isso e muito mais em um só lugar. Com toda segurança, temos inúmeros serviços à disposição. As lojas Walmart, localizadas no Sudeste e no Centro-Oeste do país, têm tamanho médio de 7.500 metros quadrados e, nas gôndolas, de 45.000 a 65.000 itens, incluindo um grande número de importados e produtos exclusivos. Walmart: preço sempre menor, vida sempre melhor. BIG Nossa proposta, nos hipermercados BIG, é oferecer tudo de que os clientes precisam num único lugar, com preços mais baixos. Cada loja tem diversas seções, entre elas eletroeletrônicos, alimentos, perecíveis, têxteis, utilidades domésticas, brinquedos, papelaria, CDs e DVDs, pets, produtos para limpeza e jardinagem – uma ampla variedade de mais de 65 mil itens. A primeira loja BIG foi inaugurada em Porto Alegre/RS, em 1990. Estamos presentes em vários estados do Brasil, estreitando o relacionamento com os consumidores por meio da política de preços baixos, de melhorias contínuas e prestação de serviços adicionais nas lojas – restaurante BIG Sabor, posto de gasolina e Foto Center, entre outros. É por oferecer variedade, bom atendimento, qualidade e os menores preços que o BIG é referência na região Sul, onde é a marca mais lembrada em pesquisas junto aos consumidores. Mais que um bom resultado, o reconhecimento da comunidade é um compromisso renovado diariamente, para garantir a satisfação e estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Hiper Bompreço Quem nunca ouviu falar do Hiper Bompreço no Nordeste? Para abastecer sua casa em um só lugar, basta passar lá. São aproximadamente 65.000 itens, entre alimentos, confecção, eletrônicos, eletrodomésticos, acessórios automotivos, cama, mesa e banho, entre outros. Para facilitar a vida dos clientes, algumas lojas da bandeira oferecem ainda galerias de serviços, como farmácia e revelação de fotos. Hiper Bompreço. Cada vez mais barato. Cada vez mais perto de você. • Supermercados - com 15.000 itens Bompreço Estamos presentes no Nordeste do país com lojas Bompreço de 1.200 a 2.200 metros quadrados e aproximadamente 15.000 itens, entre produtos exclusivos e novidades.
Em algumas lojas, oferecemos conveniências como lanchonete, farmácia e revelação de fotos, que incrementam o atendimento. Bompreço. Cada vez mais barato. Cada vez mais perto de você. Mercadorama O Mercadorama tem uma história de 94 anos marcada por qualidade, variedade e conveniência aliadas à economia. Selecionamos diariamente para os nossos clientes os melhores produtos e os preços mais baixos. As lojas são especialmente focadas nas seções de perecíveis – hortifruti, padaria, açougue e peixaria –, além de uma linha com mais de 720 produtos de marcas exclusivas, que proporciona aos consumidores uma excelente relação entre custo e benefício. Com formato supermercadista estamos presentes no Paraná, com áreas de vendas de 900 e 2.500 metros quadrados e variedade de até 14.000 itens. Para o conforto e a comodidade dos clientes, oferecemos uma loja 24 horas e serviço de vendas online (www.mercadorama.com.br) em Curitiba. Nacional O Nacional tem uma história de 35 anos marcada por qualidade, variedade e conveniência aliadas à economia. Selecionamos diariamente para os nossos clientes os melhores produtos e os preços mais baixos. As lojas são especialmente focadas nas seções de perecíveis – hortifruti, padaria, açougue e peixaria –, além de uma linha com mais de 900 produtos de marcas exclusivas, que proporciona aos consumidores uma excelente relação entre custo e benefício. Com formato supermercadista estamos presentes no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, com áreas de vendas de 1.200 a 2.200 metros quadrados e variedade de até 14.000 itens. Para o conforto e a comodidade de nossos clientes, oferecemos ainda uma loja 24 horas e serviço de vendas online (www.nacional.com.br) em Porto Alegre. • Clubes de compra - com 6.500 itens SAM'S CLUB O SAM’S CLUB não é um atacadista ou varejista como outro qualquer. É um clube de compras. Presentes no Brasil desde 1995, recebemos consumidores e comerciantes. Nosso principal compromisso é proporcionar mais economia para as famílias e oferecer oportunidade de boas compras para os empreendedores. A rede possui sortimento de mais de 6.000 itens entre marcas líderes, tradicionais e exclusivas. Aprimoramos continuamente o mix de produtos de acordo com as necessidades de nossos sócios. Para conhecê-los, realizamos pesquisas que envolvem desde entrevistas nas lojas até visitas a estabelecimentos comerciais. Os sócios do SAM’S CLUB encontram lá os mais variados produtos, de artigos para o dia-a-dia a exclusivos e importados, com destaque para a área de vinhos, eletroeletrônicos e artigos para casa, com muitas novidades e preços especiais. E para famílias que prezam a economia, oferecemos produtos em embalagens diferenciadas, garantindo significativas reduções de custo. Economia que compensa a anuidade cobrada dos nossos sócios. Comerciantes e pequenos empresários de estabelecimentos diversos, como restaurantes, bares, hotéis, padarias, bufês, escritórios, escolas, mercados e lojas de conveniência, entre outros, podem aproveitar a linha food service e produtos para revenda. Além disso, contam com serviços de televendas – para cotações e reservas de mercadorias pelo telefone –, cursos e eventos gratuitos ministrados por profissionais especializados e consultores de vinhos que auxiliam na combinação do menu. O site do SAM’S CLUB disponibiliza a lista de parceiros do programa de benefícios e os tablóides semanais para download, para a comodidade dos sócios. Acesse www.samsclub.com.br. • Lojas de atacado - com até 6.500 itens Maxxi Atacado Com dois modelos de negócios, para atender pessoas físicas e jurídicas, a bandeira Maxxi Atacado atua com o conceito de “pague e leve” (cash & carry), focada em comerciantes – de bares, restaurantes, hotéis, cozinhas industriais, padarias e lojas de conveniência – e consumidores. O Maxxi também possui uma linha de equipamentos do segmento de mercado de utensílios e maquinários para estabelecimentos comerciais. Suas lojas de auto-serviço têm 5.000 metros quadrados de área de vendas e sortimento de 6.000 produtos e embalagens com preços em média 15% mais baixos do que os das redes de varejo e 5% menores se comparados com atacadistas. Outro modelo é o Maxxi Distribuição, canal de abastecimento direcionado ao pequeno comércio, principalmente mercados de bairros e lojas de conveniência. Nesse formato, a equipe de vendedores se desloca até o cliente oferecendo atendimento exclusivo e personalizado. A entrega é feita diretamente no estabelecimento, no prazo, o que possibilita uma melhor gestão de estoques. • Lojas de vizinhança - com 4.000 itens TodoDia Sabe aquele supermercado em que você encontra o que precisa, pertinho de casa? O TodoDia nasceu para ser assim e oferecer preços ainda mais baixos, todos os dias, para que os clientes possam viver cada vez melhor. Temos variedade de 4.000 produtos, em áreas de vendas de 300 a 2.200 metros quadrados, definidas de acordo com as necessidades específicas de cada região. Com foco em alimentos, além de itens de higiene e limpeza, as lojas incluem açougue, padaria, frutas e verduras, eletrodomésticos, telefonia celular, farmácia e serviços financeiros que facilitam o dia-a-dia do cliente. Lá você tem ainda a certeza de levar para casa produtos com procedência garantida e qualidade, obedecendo às normas de segurança alimentar, tudo para a sua saúde e o bem-estar da sua família. É nossa política dar prioridade à contratação de pessoas das comunidades onde o TodoDia atua, além de promover ações para a população. Website: www.walmart.com.br
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